梅龙(左)带队开展社区警务走访工作,进行反诈宣传。
(资料图)
□文/图 江门日报记者 朱磊磊
通讯员 刘晓菲
“只要让你先交钱的,这些东西都是诈骗。”在台山市台城街道办金星社区党群服务中心内,现任台山市公安局南门派出所治安中队长、三级警长梅龙正在给社区干部讲解“反诈”安全知识,这也是他挂职该社区党总支副书记以来的日常写照。
作为基层派出所民警,梅龙与百姓打交道最多,和百姓距离最近。自从来到金星社区,梅龙在做好辖区治安防范、打击破案、调解纠纷、走访社区、为民服务等工作中,结合辖区特点,以组建“义警队”参与社会治安综合治理的工作机制为蓝本,通过不断探索、尝试,打造出“1+N”社区警务工作模式,将社区治理重心向群防群治前移,不断发展壮大群防群治队伍,筑牢新时期社会防控网络,努力实现警民共建共治共享新局面。
探索打造“1+N”工作模式
金星社区地处台城新南区,以新型物业小区为主,对社区治安要求相对较高。社区警务室因地制宜,最大限度整合基层服务管理资源,打造由社区民警+网格员、义警队、24小时便利店观察哨、环卫工人、物业小区楼长等组成的金星“1+N”群防群治队伍,全面筑牢社区治安防控网,将各类治安隐患苗头、矛盾纠纷消除在萌芽状态。
“随着群防群治队伍壮大,社区事务由‘独自撑篙’变成‘众人划桨’。”梅龙如是说。
自金星社区警务室组建“1+N”群防群治队伍以来,共开展巡逻130余次,开展反诈、禁毒、普法宣传50余次,收集社区民意有效情报信息20条,破获治安、刑事案件15起,化解矛盾纠纷28起。
警务室以群众安全感和满意度为导向,通过群防群治力量,全面筑牢社区治安防控网,全力压减警情发生,刑事案件数量同比下降33%,有效维护了辖区平稳和谐。
打通“警网”融合堵点难点
“梅书记,你看这上面写着‘我上五年级了,爸爸总是打我……’”在一次日常巡逻中,网格员意外捡获一封“求救信”,吃惊之余立刻联系梅龙,梅龙马上协同妇联工作人员、社工上门了解情况。
原来,小区某单元业主和女儿小莉(化名)因家庭琐事矛盾不断,父女关系十分紧张,一道不可逾越的鸿沟横亘在了父女间,导致小莉写信“求救”。针对疑难纠纷,单靠一方的力量难以彻底解决困局,为让这个家庭真正“破冰”,梅龙做足了调解前的功课,仔细了解小莉和父亲产生矛盾的原因,并与工作人员专门研究制定了为期45天的3次后续跟进计划,分饰多角,一边不厌其烦地跟小莉父母分享“育儿经”;一边听小莉讲“少女心事”,当“知心哥哥”。最终在大家的共同努力下,小莉逐渐敞开心扉,父亲也开始理解女儿,这场家庭矛盾终于画上终止符。
“在工作中坚持‘多问一句、多走一步、多帮一把’,把矛盾化解、隐患排除,就是对辖区最好的守护。”梅龙从挂任金星社区党总支副书记起,与社区网格员一同上门走访、开展法治宣传、化解矛盾,充分发挥公安机关与社区网格融合的桥梁纽带作用,打通“警网”融合堵点难点,实现“孤军奋战”到“联合共治”的转变。截至目前,金星社区警务室共成功调解各种矛盾纠纷近28起,纠纷化解率超90%。
组建“义警队”助力群防群治
为能够随时随地了解社区安全隐患、矛盾纠纷、民众所需,并及时将问题上报至社区及有关部门处理解决,梅龙结合社区具体情况,依托各方社会力量,组建了12支“平安义警队”,社区里每个人都是参与者。
2022年12月一天凌晨,一家24小时便利店的值守店员发现有两人对停靠在路边的小车频频张望,想起最近关于打砸车窗盗窃财物的警情通报,于是马上拨通梅龙的电话,并大声喝跑了两人。之后,根据店员提供的线索,派出所案件办理队成功揪出该团伙,连破7宗打砸车窗案件。
“除此之外,台城街道还有200多名饿了么骑手、400多名美团外卖骑手,我们正在努力发动建立素质过硬的骑手义警队,让社区遍布我们7×24小时运作的‘流动天眼’。”梅龙说。
治安环境好不好,群众最有发言权;执法服务好不好,群众的感受最真切。作为公安管理服务的“神经末梢”和最前沿战斗堡垒,梅龙用脚步丈量着辖区的大街小巷,用忠诚和担当守护万家安宁,用真心换来了广大群众的认可。
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